Поддерживаем стабильность, безопасность и работоспособность сайта на всех этапах: от мониторинга и обновлений до интеграций и аналитики. Поэтапная работа и прозрачная оценка задач.
Что входит в обслуживание
Мы формируем пакет работ исходя из потребностей проекта. Ниже — типичные элементы обслуживания, которые включаем по согласованию. Мониторинг доступности и логов, оповещения о критических сбоях; Управление обновлениями CMS, библиотек и компонентов; Резервное копирование и план восстановления (бэкапы); Обнаружение и устранение уязвимостей, базовая защита от атак; Оптимизация производительности: анализ и настройка; Техническая поддержка: исправление ошибок и мелкие доработки; Поддержка интеграций с 1С, платёжными системами и API.
Как мы строим процесс
Работа организована по этапам, чтобы сопровождение было прозрачным и контролируемым. Аудит текущего состояния сайта и инфраструктуры; Составление плана обслуживания с приоритетами задач; Настройка мониторинга и резервного копирования; Регулярные обновления и тестирование функциональности; Ежемесячные отчёты и пересмотр списка задач по результатам.
Технические компетенции
Поддерживаем сайты на популярных платформах и технологиях. Включаем в сопровождение как фронтенд, так и бэкенд-часть. .NET и сопутствующие решения; React — поддержка интерфейсов и SPA; 1С-Битрикс и WordPress — обновления и доработки; PostgreSQL — сопровождение баз данных; Интеграции через API и системные коннекторы; Автоматизация развёртывания и базовая конфигурация CI/CD.
